FAQ

Comment personnaliser mon bijou ?

Sur la page Charm Bar, choisis ta base, tes perles et tes charms. Pour une personnalisation qui sort de nos combinaisons proposées, écris-nous directement sur Instagram : on compose ta pièce ensemble.

Combien de temps avant de recevoir ma commande ?

Compte 24 à 48h pour Casablanca et Rabat, 2 à 4 jours pour les autres villes du Maroc, après confirmation de ta commande sur WhatsApp.

Comment se passe le paiement ?

Tu ne payes rien en ligne. Après confirmation de ta commande sur WhatsApp, tu règles en espèces directement au livreur, à réception de ton colis.

Mes bijoux vont-ils noircir ou s'abîmer avec l'eau ?

Nos bijoux sont pensés pour durer au quotidien, mais nous recommandons d'éviter un contact prolongé avec l'eau, les parfums et les produits cosmétiques pour préserver leur éclat.

Livrez-vous en dehors du Maroc ?

Pour le moment, SalMakes livre uniquement partout au Maroc. 

Comment vous contacter ?

Le plus simple est de nous envoyer un message sur Instagram, @salmakesjewelry

Peut-on offrir un bijou SalMakes en cadeau ?

Oui — beaucoup de nos clientes commandent pour offrir. Précise-le-nous sur WhatsApp au moment de la confirmation : on peut soigner l'emballage pour l'occasion. [

Les bijoux SalMakes conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Nous travaillons avec des matières pensées pour un usage quotidien. Si tu as la peau sensible ou allergique à certains alliages, écris-nous sur WhatsApp avant de commander : on te conseille les pièces les plus adaptées.

Quel est le prix d'un bijou personnalisé sur le Charm Bar ?

Le prix dépend de la base choisie et du nombre de charms ajoutés : il s'affiche en direct dans le configurateur au fur et à mesure de ta composition, avant même de valider ta commande.